1. Понятие «кризиса» в психологии, «штатные» и «не штатные» кризисы;
2. Кризисная психотерапия и кризисная интервенция;
3. Этапы кризисной терапии;
4. Цели кризисной терапии;
5. Модель решения кризисных проблем;
6. Первая беседа с клиентом в кризисе;
7. Типичные ошибки консультанта при работе с кризисным клиентом.